Điều khoản sử dụng

Trang này là bản dịch để bạn tiện theo dõi. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

1. Thoả thuận

Điều khoản sử dụng này là thoả thuận giữa bạn và Songtive SIA (“Songtive”, “chúng tôi”), một công ty đăng ký tại Latvia, đối với ứng dụng di động Icky và trang web ickyapp.com (gọi chung là “Icky”). Khi tải về, mở hoặc sử dụng Icky, bạn chấp nhận các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn không chấp nhận, đừng sử dụng Icky.

2. Icky là gì

Icky là ứng dụng tự giúp bản thân để vượt qua chia tay. Ứng dụng bao gồm bộ đếm chuỗi ngày không liên lạc, Nút Bình Tĩnh cho cơn thôi thúc liên lạc với người cũ, phần ghi lại cảm xúc mỗi ngày kèm nhật ký, các bài tập ổn định cảm xúc và hít thở, tin nhắn không gửi, bạn AI qua tin nhắn hoặc giọng nói, nhắc nhở và, trên iPhone, các tiện ích màn hình chính. Các tính năng có thể thay đổi theo thời gian.

3. Icky không phải là gì

Icky không phải là trị liệu, chăm sóc y tế, chẩn đoán hay dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng, và không nội dung nào trong đó là lời khuyên chuyên môn. Icky không thay thế bác sĩ, nhà tâm lý học hay nhà trị liệu. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm hoặc có ý nghĩ làm hại bản thân, hãy gọi ngay số khẩn cấp tại nơi bạn sống. Tại Hoa Kỳ, bạn có thể gọi hoặc nhắn tin đến 988.

4. Ai có thể sử dụng Icky

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng Icky khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ, người chấp nhận các điều khoản này thay cho bạn.

5. Tài khoản của bạn

Bạn đăng nhập bằng Apple, bằng Google, hoặc bằng địa chỉ email và mật khẩu. Hãy giữ an toàn thông tin đăng nhập; bạn chịu trách nhiệm về những gì xảy ra trong tài khoản của mình. Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng tại Hồ sơ > Xoá tài khoản.

6. Bạn AI

• Bạn AI là một mô hình AI, không phải con người. Câu trả lời của nó được tạo tự động, có thể sai, không đầy đủ hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn, và không phải là lời khuyên chuyên môn.
• Đừng dùng nó cho các trường hợp khẩn cấp, và đừng đưa ra quyết định về y tế, pháp lý, tài chính hay an toàn chỉ dựa trên những gì nó nói.
• Để trả lời bạn, tin nhắn của bạn và một bản tóm tắt ngắn về hoàn cảnh của bạn được nhà cung cấp AI của chúng tôi xử lý, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
• Việc sử dụng bạn AI tuân theo giới hạn sử dụng hợp lý theo ngày và theo tháng. Khi bạn chạm đến giới hạn, bạn AI tạm dừng cho đến khi giới hạn được đặt lại.

7. Icky Pro, gói đăng ký và dùng thử

• Icky tải về miễn phí. Quyền truy cập đầy đủ cần Icky Pro, một gói đăng ký tự động gia hạn. Các gói, giá, chu kỳ thanh toán và thời gian dùng thử miễn phí (nếu có) được hiển thị trong ứng dụng và trên App Store hoặc Google Play trước khi bạn mua, và có thể khác nhau tuỳ quốc gia.
• Khoản thanh toán được tính vào Apple ID hoặc tài khoản Google Play của bạn khi bạn xác nhận giao dịch mua, hoặc khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc nếu bạn đã bắt đầu dùng thử.
• Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ theo mức giá hiện hành tại thời điểm đó, trừ khi bạn huỷ ít nhất 24 giờ trước khi chu kỳ kết thúc. Hãy huỷ trong phần cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn. Xoá ứng dụng hoặc tài khoản Icky không huỷ gói đăng ký.
• Nếu bạn huỷ trong thời gian dùng thử miễn phí, bạn không bị tính phí. Phần thời gian dùng thử miễn phí chưa dùng sẽ kết thúc khi bạn mua gói đăng ký.
• Việc hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách hoàn tiền của họ. Chúng tôi không thể tự hoàn tiền cho các giao dịch mua qua cửa hàng.
• Nếu chúng tôi thay đổi giá, cửa hàng sẽ báo cho bạn trước khi giá mới được áp dụng, theo quy định của cửa hàng.

8. Nội dung của bạn

Những gì bạn viết trong Icky (bài nhật ký, tin nhắn không gửi, câu trả lời bài tập, các cuộc trò chuyện) vẫn thuộc về bạn. Bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép có giới hạn, không độc quyền để lưu trữ và xử lý nội dung đó chỉ nhằm vận hành Icky cho bạn: để lưu, đồng bộ và cho phép bạn AI phản hồi. Chúng tôi không công bố nội dung của bạn và không dùng nó cho quảng cáo. Tin nhắn không gửi sẽ không bao giờ được gửi cho bất kỳ ai.

9. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• sử dụng Icky cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, hoặc để quấy rối, đe doạ hay gây hại cho người khác;
• tìm cách truy cập dữ liệu của người dùng khác, máy chủ của chúng tôi hoặc các nhà cung cấp của chúng tôi khi không được phép;
• can thiệp vào Icky, lách các giới hạn của nó, hoặc dùng bot hay script để chống lại nó;
• dùng bạn AI để tạo nội dung có hại, bất hợp pháp hoặc lăng mạ, hoặc để lách các quy tắc an toàn của nó;
• sao chép, bán lại, dịch ngược hoặc xây dựng một dịch vụ cạnh tranh từ Icky, trừ khi pháp luật cho phép.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm các quy tắc này.

10. Sở hữu trí tuệ

Icky, thiết kế, mã nguồn, văn bản, hình minh hoạ, nhân vật Icky và tên Icky thuộc về Songtive hoặc các bên cấp phép của Songtive và được pháp luật bảo hộ. Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để sử dụng ứng dụng trên các thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo các điều khoản này và quy định của cửa hàng nơi bạn tải ứng dụng.

11. Tính sẵn có và thay đổi

Chúng tôi nỗ lực để Icky luôn sẵn sàng, nhưng không cam kết rằng Icky sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng, và có thể ngừng cung cấp Icky. Nếu chúng tôi ngừng Icky hoàn toàn, chúng tôi sẽ báo trước cho bạn khi có thể.

12. Tuyên bố miễn trừ

Icky được cung cấp “nguyên trạng” và “tuỳ theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, kể cả việc Icky sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn hoặc giúp bạn đạt được một kết quả cụ thể. Quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật nước bạn không bị ảnh hưởng.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Songtive không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả, hoặc đối với việc mất dữ liệu, lợi nhuận hay uy tín, phát sinh từ việc bạn sử dụng Icky. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho Icky trong 12 tháng trước khi có khiếu nại. Không điều khoản nào trong đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, chẳng hạn trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất gây ra, hoặc đối với hành vi gian lận.

14. Chấm dứt các điều khoản này

Bạn có thể ngừng sử dụng Icky và xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể chấm dứt các điều khoản này hoặc tạm ngưng quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm. Các mục 8 (giấy phép chấm dứt khi nội dung của bạn bị xoá), 10, 12, 13 và 16 vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

15. Apple App Store

Nếu bạn tải Icky từ App Store: các điều khoản này là giữa bạn và Songtive, không phải Apple. Apple không chịu trách nhiệm về Icky, nội dung, việc bảo trì hay hỗ trợ của Icky, hoặc về bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Icky. Nếu Icky không đáp ứng một bảo đảm, bạn có thể thông báo cho Apple, và Apple sẽ hoàn lại giá mua, nếu có; Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác. Apple và các công ty con của Apple là bên thứ ba thụ hưởng các điều khoản này và có thể thực thi chúng đối với bạn. Thoả thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple cũng được áp dụng cho những vấn đề mà các điều khoản này không đề cập.

16. Luật điều chỉnh

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hoà Latvia. Tranh chấp được giải quyết tại toà án Latvia. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các luật bắt buộc tại quốc gia nơi bạn sống và có thể khởi kiện tại đó.

17. Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này kèm ngày hiệu lực mới và, đối với thay đổi quan trọng, sẽ báo cho bạn trong ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Icky sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận các điều khoản mới.

18. Liên hệ

Songtive SIA, Latvia — [email protected]