شروط الاستخدام

هذه الصفحة مترجمة لراحتك. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

1. الاتفاقية

شروط الاستخدام هذه اتفاقية بينك وبين Songtive SIA («Songtive» أو «نحن»)، وهي شركة مسجّلة في لاتفيا، بشأن تطبيق Icky للهواتف المحمولة والموقع الإلكتروني ickyapp.com (ويُشار إليهما معًا بـ«Icky»). بتنزيل Icky أو فتحه أو استخدامه، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم تقبلها، فلا تستخدم Icky.

2. ما هو Icky

Icky تطبيق للمساعدة الذاتية على تجاوز الانفصال. يتضمن عدّادًا لسلسلة قطع التواصل، وزر أمان للرغبة في التواصل مع حبيبك السابق، وتفقّدات يومية للمزاج مع مذكرات، وتمارين ترسيخ وتنفّس، ورسائل لن تُرسل، ورفيقًا ذكيًا كتابةً أو صوتًا، وتذكيرات، وعلى iPhone أدوات للشاشة الرئيسية. قد تتغير الميزات مع مرور الوقت.

3. ما ليس عليه Icky

Icky ليس علاجًا نفسيًا ولا رعاية طبية ولا تشخيصًا ولا خدمة أزمات، ولا شيء فيه يُعدّ نصيحة مهنية. لا يحل محل الطبيب أو الأخصائي النفسي أو المعالج. إذا كنت في خطر أو تفكر في إيذاء نفسك، فاتصل برقم الطوارئ المحلي الآن. في الولايات المتحدة يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية إلى 988.

4. من يمكنه استخدام Icky

يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام Icky إلا بإذن من أحد والديك أو وليّ أمرك، الذي يقبل هذه الشروط نيابةً عنك.

5. حسابك

تسجّل الدخول باستخدام Apple، أو Google، أو بعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. حافظ على بيانات تسجيل الدخول آمنة؛ فأنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق عبر حسابي > حذف الحساب.

6. الرفيق الذكي

• الرفيق نموذج ذكاء اصطناعي، وليس شخصًا. تُولَّد إجاباته تلقائيًا، وقد تكون خاطئة أو ناقصة أو غير مناسبة لوضعك، وليست نصيحة مهنية.
• لا تستخدمه في حالات الطوارئ، ولا تتخذ قرارات طبية أو قانونية أو مالية أو تتعلق بالسلامة بناءً على ما يقوله وحده.
• للرد عليك، يعالج مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا رسائلك وملخصًا قصيرًا عن وضعك، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.
• يخضع استخدام الرفيق لحدود الاستخدام العادل يوميًا وشهريًا. عندما تبلغ حدًا ما، يتوقف الرفيق مؤقتًا حتى يُعاد ضبط الحد.

7. Icky Pro والاشتراكات وفترات التجربة

• تنزيل Icky مجاني. يتطلب الوصول الكامل Icky Pro، وهو اشتراك يتجدد تلقائيًا. تُعرض الخطط والأسعار وفترات الفوترة وأي فترة تجربة مجانية في التطبيق وفي App Store أو Google Play قبل الشراء، وقد تختلف من بلد إلى آخر.
• يُخصم المبلغ من حساب Apple ID أو Google Play الخاص بك عند تأكيد الشراء، أو عند انتهاء فترة التجربة المجانية إذا كنت قد بدأت واحدة.
• يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة بالسعر الساري حينها، ما لم تلغه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة. ألغِه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. حذف التطبيق أو حسابك في Icky لا يلغيه.
• إذا ألغيت خلال فترة التجربة المجانية، فلن يُخصم منك شيء. ينتهي أي جزء غير مستخدم من فترة التجربة المجانية عند شرائك اشتراكًا.
• تتولى Apple أو Google استرداد الأموال وفق سياسات الاسترداد الخاصة بهما. لا يمكننا إصدار مبالغ مستردة لمشتريات المتجر بأنفسنا.
• إذا غيّرنا سعرًا، يُبلغك المتجر قبل تطبيق السعر الجديد، كما تقتضي قواعده.

8. محتواك

ما تكتبه في Icky (مدخلات المذكرات، والرسائل التي لن تُرسل، وإجابات التمارين، والمحادثات) يبقى ملكك. تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لتخزينه ومعالجته فقط لتشغيل Icky لك: لحفظه ومزامنته وتمكين الرفيق الذكي من الرد. لا ننشر محتواك، ولا نستخدمه لأغراض إعلانية. الرسائل التي لن تُرسل لا تُرسَل أبدًا إلى أي أحد.

9. الاستخدام المقبول

توافق على ألا:

• تستخدم Icky لأي غرض غير قانوني، أو لمضايقة شخص آخر أو تهديده أو إيذائه؛
• تحاول الوصول إلى بيانات المستخدمين الآخرين أو خوادمنا أو مزوّدينا دون إذن؛
• تتدخل في عمل Icky، أو تتحايل على حدوده، أو تستخدم برامج آلية أو نصوصًا برمجية ضده؛
• تستخدم الرفيق الذكي لإنشاء محتوى ضار أو غير قانوني أو مسيء، أو للتحايل على قواعد السلامة الخاصة به؛
• تنسخ Icky أو تعيد بيعه أو تجري له هندسة عكسية أو تبني منه خدمة منافسة، إلا حيث يسمح القانون بذلك.

يجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه القواعد.

10. الملكية الفكرية

Icky وتصميمه وشيفرته ونصوصه ورسومه التوضيحية وشخصية Icky واسم Icky ملك لـ Songtive أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب القانون. نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، وفق هذه الشروط وقواعد المتجر الذي حصلت منه عليه.

11. الإتاحة والتغييرات

نعمل على إبقاء Icky متاحًا، لكننا لا نعد بأنه سيعمل دائمًا دون انقطاع أو دون أخطاء. يمكننا تحديث الميزات أو تغييرها أو إزالتها، ويمكننا التوقف عن تقديم Icky. إذا أوقفنا Icky بالكامل، فسنخبرك مسبقًا حيثما أمكننا ذلك.

12. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم Icky «كما هو» و«حسب توفّره». في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدّم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أن Icky سيلبي احتياجاتك أو سيساعدك على تحقيق نتيجة معيّنة. لا تتأثر حقوقك كمستهلك بموجب قانون بلدك.

13. تحديد المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل Songtive المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو عن فقدان البيانات أو الأرباح أو السمعة التجارية، الناشئة عن استخدامك لـ Icky. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل Icky خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا، مثل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال.

14. إنهاء هذه الشروط

يمكنك التوقف عن استخدام Icky وحذف حسابك في أي وقت. يمكننا إنهاء هذه الشروط أو تعليق وصولك إذا خالفتها. تظل الأقسام 8 (ينتهي الترخيص عند حذف محتواك) و10 و12 و13 و16 سارية بعد الإنهاء.

15. Apple App Store

إذا حصلت على Icky من App Store: فهذه الشروط بينك وبين Songtive، وليست مع Apple. Apple ليست مسؤولة عن Icky أو محتواه أو صيانته أو دعمه، ولا عن أي مطالبات تتعلق به. إذا لم يستوفِ Icky أي ضمان، يمكنك إبلاغ Apple، وستردّ Apple سعر الشراء، إن وُجد؛ ولا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان. Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من الغير من هذه الشروط ويجوز لهم إنفاذها في مواجهتك. تنطبق أيضًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple حيث لا تغطي هذه الشروط مسألة ما.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية لاتفيا. تُحال النزاعات إلى محاكم لاتفيا. إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تعيش فيه، ويمكنك رفع دعوى هناك.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. ننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد، وفي حال التغيير الجوهري نخبرك في التطبيق. إذا واصلت استخدام Icky بعد سريان التغيير، فإنك تقبل الشروط الجديدة.

18. التواصل

Songtive SIA، لاتفيا — [email protected]