Användarvillkor

Den här sidan är en översättning för din skull. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.

1. Avtal

Dessa användarvillkor är ett avtal mellan dig och Songtive SIA (”Songtive”, ”vi”, ”oss”), ett företag registrerat i Lettland, för mobilappen Icky och webbplatsen ickyapp.com (tillsammans ”Icky”). Genom att ladda ned, öppna eller använda Icky godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dem, använd inte Icky.

2. Vad Icky är

Icky är en självhjälpsapp för att komma över ett uppbrott. Den innehåller en räknare för din streak med noll kontakt, ett Panikrum för suget att kontakta ditt ex, dagliga avstämningar av måendet med dagbok, jordnings- och andningsövningar, oskickade meddelanden, en AI-kompis i text eller med rösten, påminnelser och, på iPhone, widgets för hemskärmen. Funktionerna kan ändras över tid.

3. Vad Icky inte är

Icky är inte terapi, vård, en diagnos eller en krisjour, och inget i appen är professionell rådgivning. Den ersätter inte en läkare, en psykolog eller en terapeut. Om du är i fara eller funderar på att skada dig själv, ring ditt lokala larmnummer nu. I USA kan du ringa eller sms:a 988.

4. Vem som får använda Icky

Du måste vara minst 13 år. Om du är under 18 får du använda Icky endast med tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare, som godkänner dessa villkor för din räkning.

5. Ditt konto

Du loggar in med Apple, med Google eller med en e-postadress och ett lösenord. Förvara dina inloggningsuppgifter säkert; du ansvarar för det som händer i ditt konto. Du kan när som helst radera ditt konto i appen under Profil > Radera konto.

6. AI-kompisen

• Kompisen är en AI-modell, inte en människa. Dess svar genereras automatiskt, kan vara felaktiga, ofullständiga eller olämpliga för din situation och är inte professionell rådgivning.
• Använd den inte i nödsituationer, och fatta inte medicinska, juridiska, ekonomiska eller säkerhetsrelaterade beslut enbart utifrån vad den säger.
• För att kunna svara dig behandlas dina meddelanden och en kort sammanfattning av din situation av vår AI-leverantör, enligt beskrivningen i integritetspolicyn.
• Användningen av kompisen omfattas av gränser för skälig användning per dag och per månad. När du når en gräns pausar kompisen tills gränsen återställs.

7. Icky Pro, prenumerationer och provperioder

• Icky är gratis att ladda ned. Full tillgång kräver Icky Pro, en prenumeration som förnyas automatiskt. Abonnemangen, priserna, faktureringsperioderna och en eventuell gratis provperiod visas i appen och i App Store eller Google Play innan du köper, och kan skilja sig mellan länder.
• Betalningen debiteras ditt Apple-ID eller Google Play-konto när du bekräftar köpet, eller när den gratis provperioden slutar om du har påbörjat en.
• Prenumerationen förnyas automatiskt i slutet av varje period till det då gällande priset, om du inte avslutar den minst 24 timmar innan perioden slutar. Avsluta i dina kontoinställningar för App Store eller Google Play. Att radera appen eller ditt Icky-konto avslutar inte prenumerationen.
• Om du avslutar under en gratis provperiod debiteras du inte. En oanvänd del av en gratis provperiod upphör när du köper en prenumeration.
• Återbetalningar hanteras av Apple eller Google enligt deras återbetalningsregler. Vi kan inte själva återbetala köp i butikerna.
• Om vi ändrar ett pris meddelar butiken dig innan det nya priset gäller, så som dess regler kräver.

8. Ditt innehåll

Det du skriver i Icky (dagboksanteckningar, oskickade meddelanden, svar i övningar, samtal) förblir ditt. Du ger oss en begränsad, icke-exklusiv licens att lagra och behandla det endast för att driva Icky åt dig: för att spara det, synka det och låta AI-kompisen svara. Vi publicerar inte ditt innehåll och vi använder det inte för reklam. Oskickade meddelanden skickas aldrig till någon.

9. Godtagbar användning

Du förbinder dig att inte:

• använda Icky för något olagligt, eller för att trakassera, hota eller skada en annan person;
• försöka komma åt andra användares data, våra servrar eller våra leverantörer utan tillstånd;
• störa Icky, kringgå dess gränser eller använda botar eller skript mot den;
• använda AI-kompisen för att skapa skadligt, olagligt eller kränkande innehåll, eller för att kringgå dess säkerhetsregler;
• kopiera, sälja vidare, bakåtkompilera eller bygga en konkurrerande tjänst utifrån Icky, utom där lagen tillåter det.

Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot dessa regler.

10. Immateriella rättigheter

Icky, dess design, kod, texter, illustrationer, figuren Icky och namnet Icky tillhör Songtive eller dess licensgivare och är skyddade enligt lag. Vi ger dig en personlig, icke överlåtbar, återkallelig licens att använda appen på enheter som du äger eller kontrollerar, enligt dessa villkor och reglerna för den butik där du hämtade den.

11. Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för att hålla Icky tillgänglig, men vi lovar inte att den alltid fungerar utan avbrott eller fel. Vi kan uppdatera, ändra eller ta bort funktioner, och vi kan sluta erbjuda Icky. Om vi lägger ned Icky helt berättar vi det i förväg där vi kan.

12. Friskrivning

Icky tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. I den utsträckning lagen tillåter lämnar vi inga garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive att Icky uppfyller dina behov eller hjälper dig att nå ett visst resultat. Dina konsumenträttigheter enligt lagen i ditt land påverkas inte.

13. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Songtive inte för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador eller följdskador, eller för förlust av data, vinst eller goodwill, som uppstår genom din användning av Icky. Vårt sammanlagda ansvar för varje anspråk är begränsat till det belopp du har betalat för Icky under de 12 månaderna före anspråket. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag, till exempel ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller för bedrägeri.

14. Upphörande av dessa villkor

Du kan när som helst sluta använda Icky och radera ditt konto. Vi kan säga upp dessa villkor eller stänga av din åtkomst om du bryter mot dem. Avsnitt 8 (licensen upphör när ditt innehåll raderas), 10, 12, 13 och 16 fortsätter att gälla efter upphörandet.

15. Apple App Store

Om du hämtade Icky från App Store: dessa villkor gäller mellan dig och Songtive, inte Apple. Apple ansvarar inte för Icky, dess innehåll, underhåll eller support, eller för några anspråk som rör den. Om Icky inte uppfyller en garanti kan du meddela Apple, och Apple återbetalar i så fall köpeskillingen, om det fanns någon; Apple har ingen annan garantiskyldighet. Apple och dess dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa villkor och kan göra dem gällande mot dig. Apples standardlicensavtal för slutanvändare gäller också där dessa villkor inte reglerar en fråga.

16. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna i Republiken Lettland. Tvister avgörs av domstolar i Lettland. Om du är konsument behåller du också skyddet i tvingande lagar i det land där du bor och kan väcka talan där.

17. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vi publicerar den nya versionen på den här sidan med ett nytt ikraftträdandedatum och, vid en betydande ändring, berättar det i appen. Om du fortsätter att använda Icky efter att en ändring har trätt i kraft godkänner du de nya villkoren.

18. Kontakt

Songtive SIA, Lettland – [email protected]