Brugsvilkår

Denne side er en oversættelse for din skyld. Hvis den afviger fra den engelske version, gælder den engelske version.

1. Aftale

Disse brugsvilkår er en aftale mellem dig og Songtive SIA (”Songtive”, ”vi”, ”os”), et selskab registreret i Letland, om mobilappen Icky og webstedet ickyapp.com (samlet ”Icky”). Ved at hente, åbne eller bruge Icky accepterer du disse vilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer dem, så brug ikke Icky.

2. Hvad Icky er

Icky er en selvhjælpsapp til at komme over et brud. Den indeholder en tæller for din streak med nul kontakt, et Panikrum til trangen til at kontakte din eks, daglige humørtjek med dagbog, jordings- og åndedrætsøvelser, usendte beskeder, en AI-ven på skrift eller med stemmen, påmindelser og, på iPhone, widgets til hjemmeskærmen. Funktionerne kan ændre sig over tid.

3. Hvad Icky ikke er

Icky er ikke terapi, sundhedsbehandling, en diagnose eller en kriseydelse, og intet i den er professionel rådgivning. Den erstatter ikke en læge, en psykolog eller en terapeut. Hvis du er i fare eller tænker på at gøre dig selv skade, så ring til dit lokale alarmnummer nu. I USA kan du ringe eller skrive til 988.

4. Hvem der må bruge Icky

Du skal være mindst 13 år. Hvis du er under 18, må du kun bruge Icky med tilladelse fra en forælder eller værge, som accepterer disse vilkår på dine vegne.

5. Din konto

Du logger ind med Apple, med Google eller med en e-mailadresse og en adgangskode. Pas godt på dine loginoplysninger; du er ansvarlig for det, der sker på din konto. Du kan til enhver tid slette din konto i appen under Profil > Slet konto.

6. AI-vennen

• Vennen er en AI-model, ikke et menneske. Dens svar genereres automatisk, kan være forkerte, ufuldstændige eller uegnede til din situation og er ikke professionel rådgivning.
• Brug den ikke i nødsituationer, og træf ikke medicinske, juridiske, økonomiske eller sikkerhedsmæssige beslutninger alene ud fra det, den siger.
• For at kunne svare dig behandles dine beskeder og et kort resumé af din situation af vores AI-udbyder, som beskrevet i privatlivspolitikken.
• Brugen af vennen er underlagt grænser for rimelig brug pr. dag og pr. måned. Når du når en grænse, holder vennen pause, indtil grænsen nulstilles.

7. Icky Pro, abonnementer og prøveperioder

• Icky er gratis at hente. Fuld adgang kræver Icky Pro, et abonnement, der fornyes automatisk. Abonnementerne, priserne, betalingsperioderne og en eventuel gratis prøveperiode vises i appen og i App Store eller Google Play, før du køber, og kan variere fra land til land.
• Betalingen trækkes på dit Apple-id eller din Google Play-konto, når du bekræfter købet, eller når den gratis prøveperiode slutter, hvis du har startet en.
• Abonnementet fornyes automatisk ved udgangen af hver periode til den pris, der gælder på det tidspunkt, medmindre du opsiger det mindst 24 timer før periodens udløb. Opsig i dine kontoindstillinger i App Store eller Google Play. At slette appen eller din Icky-konto opsiger ikke abonnementet.
• Hvis du opsiger i en gratis prøveperiode, bliver du ikke opkrævet. En ubrugt del af en gratis prøveperiode bortfalder, når du køber et abonnement.
• Refusioner håndteres af Apple eller Google efter deres refusionspolitikker. Vi kan ikke selv refundere køb i butikkerne.
• Hvis vi ændrer en pris, giver butikken dig besked, før den nye pris gælder, sådan som dens regler kræver.

8. Dit indhold

Det, du skriver i Icky (dagbogsnoter, usendte beskeder, svar i øvelser, samtaler), forbliver dit. Du giver os en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at gemme og behandle det, udelukkende for at drive Icky for dig: for at gemme det, synkronisere det og lade AI-vennen svare. Vi offentliggør ikke dit indhold, og vi bruger det ikke til reklame. Usendte beskeder bliver aldrig sendt til nogen.

9. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

• bruge Icky til noget ulovligt eller til at chikanere, true eller skade en anden person;
• forsøge at få adgang til andre brugeres data, vores servere eller vores udbydere uden tilladelse;
• forstyrre Icky, omgå dens grænser eller bruge bots eller scripts mod den;
• bruge AI-vennen til at skabe skadeligt, ulovligt eller krænkende indhold eller til at omgå dens sikkerhedsregler;
• kopiere, videresælge, foretage reverse engineering af eller bygge en konkurrerende tjeneste ud fra Icky, undtagen hvor loven tillader det.

Vi kan suspendere eller lukke en konto, der bryder disse regler.

10. Immaterielle rettigheder

Icky, dens design, kode, tekster, illustrationer, figuren Icky og navnet Icky tilhører Songtive eller dets licensgivere og er beskyttet ved lov. Vi giver dig en personlig, ikke-overdragelig, tilbagekaldelig licens til at bruge appen på enheder, du ejer eller kontrollerer, i henhold til disse vilkår og reglerne i den butik, du har hentet den fra.

11. Tilgængelighed og ændringer

Vi arbejder på at holde Icky tilgængelig, men vi lover ikke, at den altid kører uden afbrydelser eller fejl. Vi kan opdatere, ændre eller fjerne funktioner, og vi kan holde op med at tilbyde Icky. Hvis vi lukker Icky helt, giver vi dig besked på forhånd, hvor vi kan.

12. Ansvarsfraskrivelse

Icky leveres ”som den er” og ”som tilgængelig”. I det omfang loven tillader det, giver vi ingen garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder at Icky opfylder dine behov eller hjælper dig med at nå et bestemt resultat. Dine forbrugerrettigheder efter loven i dit land påvirkes ikke.

13. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Songtive ikke ansvarlig for indirekte tab, hændelige tab, særlige tab eller følgetab eller for tab af data, fortjeneste eller goodwill, der opstår som følge af din brug af Icky. Vores samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det beløb, du har betalt for Icky i de 12 måneder før kravet. Intet i disse vilkår begrænser et ansvar, der ikke kan begrænses ved lov, såsom ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed eller for svig.

14. Ophør af disse vilkår

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Icky og slette din konto. Vi kan bringe disse vilkår til ophør eller suspendere din adgang, hvis du bryder dem. Afsnit 8 (licensen ophører, når dit indhold slettes), 10, 12, 13 og 16 gælder fortsat efter ophøret.

15. Apple App Store

Hvis du har hentet Icky fra App Store: Disse vilkår gælder mellem dig og Songtive, ikke Apple. Apple er ikke ansvarlig for Icky, dens indhold, vedligeholdelse eller support eller for krav, der vedrører den. Hvis Icky ikke lever op til en garanti, kan du give Apple besked, og Apple refunderer købsprisen, hvis der var en; Apple har ingen anden garantiforpligtelse. Apple og dets datterselskaber er tredjepartsbegunstigede under disse vilkår og kan håndhæve dem over for dig. Apples standardlicensaftale for slutbrugere gælder også, hvor disse vilkår ikke dækker et forhold.

16. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Letland. Tvister afgøres af domstolene i Letland. Hvis du er forbruger, beholder du også beskyttelsen i de ufravigelige love i det land, hvor du bor, og kan anlægge sag der.

17. Ændringer i disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Vi lægger den nye version på denne side med en ny ikrafttrædelsesdato og giver dig ved en væsentlig ændring besked i appen. Hvis du fortsætter med at bruge Icky, efter at en ændring er trådt i kraft, accepterer du de nye vilkår.

18. Kontakt

Songtive SIA, Letland – [email protected]