Условия использования

Эта страница переведена для твоего удобства. Если она расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.

1. Соглашение

Настоящие Условия использования являются соглашением между тобой и Songtive SIA («Songtive», «мы», «нас»), компанией, зарегистрированной в Латвии, в отношении мобильного приложения Icky и сайта ickyapp.com (вместе — «Icky»). Скачивая, открывая или используя Icky, ты принимаешь эти условия и нашу Политику конфиденциальности. Если ты их не принимаешь, не пользуйся Icky.

2. Что такое Icky

Icky — приложение для самопомощи, которое помогает пережить расставание. В него входят счётчик серии нулевого контакта, Комната паники для момента, когда хочется связаться с бывшим, ежедневные отметки настроения с дневником, упражнения на заземление и дыхание, неотправленные сообщения, ИИ-компаньон с общением текстом или голосом, напоминания и, на iPhone, виджеты на экране «Домой». Функции могут со временем меняться.

3. Чем Icky не является

Icky не является терапией, медицинской помощью, диагностикой или кризисной службой, и ничто в нём не является профессиональной консультацией. Он не заменяет врача, психолога или психотерапевта. Если ты в опасности или думаешь о том, чтобы причинить себе вред, прямо сейчас позвони по местному номеру экстренной помощи. В США можно позвонить или отправить сообщение на номер 988.

4. Кто может пользоваться Icky

Тебе должно быть не меньше 13 лет. Если тебе меньше 18 лет, ты можешь пользоваться Icky только с разрешения родителя или опекуна, который принимает эти условия за тебя.

5. Твой аккаунт

Ты входишь через Apple, через Google или с помощью адреса эл. почты и пароля. Храни свои данные для входа в безопасности; ты отвечаешь за то, что происходит в твоём аккаунте. Ты можешь удалить аккаунт в любой момент в приложении: «Профиль» > «Удалить аккаунт».

6. ИИ-компаньон

• Компаньон — это ИИ-модель, а не человек. Его ответы генерируются автоматически, могут быть ошибочными, неполными или не подходить для твоей ситуации и не являются профессиональной консультацией.
• Не используй его в экстренных ситуациях и не принимай медицинских, юридических, финансовых решений или решений, касающихся безопасности, опираясь только на его слова.
• Чтобы ответить тебе, твои сообщения и краткое описание твоей ситуации обрабатываются нашим ИИ-провайдером, как описано в Политике конфиденциальности.
• Использование компаньона ограничено лимитами добросовестного использования в день и в месяц. Когда ты достигаешь лимита, компаньон делает паузу, пока лимит не обновится.

7. Icky Pro, подписки и пробные периоды

• Скачать Icky можно бесплатно. Для полного доступа нужна Icky Pro — автоматически продлеваемая подписка. Планы, цены, расчётные периоды и бесплатный пробный период, если он есть, показываются в приложении и в App Store или Google Play до покупки и могут различаться в зависимости от страны.
• Оплата списывается с твоего Apple ID или аккаунта Google Play, когда ты подтверждаешь покупку, или, если ты начал бесплатный пробный период, когда он заканчивается.
• Подписка автоматически продлевается в конце каждого периода по действующей на тот момент цене, если ты не отменишь её не менее чем за 24 часа до окончания периода. Отменить её можно в настройках аккаунта App Store или Google Play. Удаление приложения или аккаунта Icky не отменяет подписку.
• Если ты отменяешь подписку во время бесплатного пробного периода, с тебя не списываются деньги. Неиспользованная часть бесплатного пробного периода заканчивается, когда ты покупаешь подписку.
• Возвраты средств обрабатывают Apple или Google согласно своим правилам возврата. Мы сами не можем возвращать деньги за покупки в магазинах.
• Если мы изменим цену, магазин сообщит тебе об этом до того, как новая цена начнёт действовать, как того требуют его правила.

8. Твой контент

То, что ты пишешь в Icky (записи в дневнике, неотправленные сообщения, ответы в упражнениях, разговоры), остаётся твоим. Ты предоставляешь нам ограниченную неисключительную лицензию на хранение и обработку этого контента только для того, чтобы Icky работал для тебя: чтобы сохранять его, синхронизировать и давать ИИ-компаньону отвечать. Мы не публикуем твой контент и не используем его для рекламы. Неотправленные сообщения никогда никому не отправляются.

9. Допустимое использование

Ты соглашаешься не:

• использовать Icky для чего-либо незаконного или для того, чтобы преследовать, запугивать другого человека или причинять ему вред;
• пытаться без разрешения получить доступ к данным других пользователей, к нашим серверам или к нашим поставщикам;
• мешать работе Icky, обходить его ограничения или использовать против него ботов или скрипты;
• использовать ИИ-компаньона для создания вредного, незаконного или оскорбительного контента или для обхода его правил безопасности;
• копировать, перепродавать Icky, проводить его обратную разработку или создавать на его основе конкурирующий сервис, кроме случаев, когда это разрешает закон.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти правила.

10. Интеллектуальная собственность

Icky, его дизайн, код, тексты, иллюстрации, персонаж Icky и название Icky принадлежат Songtive или её лицензиарам и охраняются законом. Мы предоставляем тебе личную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование приложения на устройствах, которыми ты владеешь или которые контролируешь, в соответствии с этими условиями и правилами магазина, из которого ты его получил.

11. Доступность и изменения

Мы стараемся, чтобы Icky был доступен, но не обещаем, что он всегда будет работать без перебоев и ошибок. Мы можем обновлять, изменять или убирать функции, а также можем прекратить предоставлять Icky. Если мы полностью прекратим работу Icky, мы по возможности сообщим тебе об этом заранее.

12. Отказ от гарантий

Icky предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В той мере, в какой это допускает закон, мы не даём никаких явных или подразумеваемых гарантий, в том числе того, что Icky будет отвечать твоим потребностям или поможет тебе достичь определённого результата. Твои права потребителя по закону твоей страны при этом не затрагиваются.

13. Ограничение ответственности

В той мере, в какой это допускает закон, Songtive не несёт ответственности за косвенный, случайный, особый или последующий ущерб, а также за потерю данных, прибыли или деловой репутации, возникшие в результате использования тобой Icky. Наша общая ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую ты заплатил за Icky за 12 месяцев до предъявления требования. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом, например ответственность за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности, или за мошенничество.

14. Прекращение действия условий

Ты можешь прекратить пользоваться Icky и удалить свой аккаунт в любой момент. Мы можем прекратить действие этих условий или приостановить твой доступ, если ты их нарушаешь. Разделы 8 (лицензия прекращается, когда твой контент удалён), 10, 12, 13 и 16 продолжают действовать и после прекращения.

15. Apple App Store

Если ты получил Icky из App Store: эти условия заключены между тобой и Songtive, а не Apple. Apple не несёт ответственности за Icky, его контент, обслуживание или поддержку, а также за любые претензии, связанные с ним. Если Icky не соответствует какой-либо гарантии, ты можешь уведомить Apple, и Apple вернёт стоимость покупки, если она была; других гарантийных обязательств у Apple нет. Apple и её дочерние компании являются сторонними выгодоприобретателями по этим условиям и могут требовать их исполнения от тебя. Стандартное лицензионное соглашение с конечным пользователем Apple также применяется в вопросах, которые эти условия не охватывают.

16. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Латвийской Республики. Споры рассматриваются судами Латвии. Если ты потребитель, за тобой также сохраняется защита императивных норм права страны, в которой ты живёшь, и ты можешь подать иск там.

17. Изменения этих условий

Мы можем обновлять эти условия. Мы публикуем новую версию на этой странице с новой датой вступления в силу и, если изменение существенное, сообщаем тебе об этом в приложении. Если ты продолжаешь пользоваться Icky после того, как изменение вступило в силу, ты принимаешь новые условия.

18. Контакты

Songtive SIA, Латвия — [email protected]